Welkom bij Electroteam. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij uw privacy beschermen.
1. Verantwoordelijke
Bedrijfsnaam: Electroteam
E-mail: social@elektroteam.be
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Inhoud van uw bericht
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Websitegebruik via cookies en analysetools
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens om:
- Contactaanvragen te beantwoorden.
- Offertes op te stellen en diensten uit te voeren.
- Afspraken te plannen.
- Klantenservice te verlenen.
- Onze website te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen na te komen.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:
- Uw toestemming.
- De uitvoering van een overeenkomst.
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Indien noodzakelijk kunnen wij gegevens delen met:
- IT- en hostingdienstverleners.
- Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners.
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Electroteam en nemen passende beveiligingsmaatregelen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed werken.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
- Uw gegevens te laten corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen.
- De verwerking te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking.
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit), indien van toepassing.
- Uw toestemming op ieder moment in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via social@elektroteam.be.
10. Klachten
Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
11. Wijzigingen
Electroteam behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.
Contact
Electroteam
E-mail: social@elektroteam.be